Argumentaire
Comprendre l’interaction de différents acteurs, dans leurs tâches ou dans leur manière d’interagir, repose sur un travail de saisie, de modélisation, d’analyse et de visualisation d’activité. Cette démarche scientifique permet de saisir des usages et des besoins, de comprendre des enjeux collectifs ou d’améliorer l’efficacité d’actions et de processus opératoires.
Synthétiser les comportements humains soulève plusieurs défis, sous-tendus par les questions suivantes :
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quels moyens ontologiques et techniques mettre en oeuvre pour saisir et décrire une situation réelle ?
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comment gérer l’imprévisibilité des interactions étudiées par le choix du protocole d’observation et de la méthode de collecte à mettre en œuvre ?
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quelle hiérarchie donner aux différents types de données ?
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quelles hypothèses et quels traitements établir pour mener efficacement l’analyse d’activité ?
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quels formalismes employer pour représenter quelles activités ?
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quelles hypothèses de calcul énoncer pour analyser l’activité ?
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Pour y répondre, le cycle de conférences et la revue ModACT entendent convoquer la variété des disciplines concernées et partager leurs pratiques au travers de retours d’expérience, intégrant les dernières théories, les nouvelles technologies de collecte et d’analyse, et des démarches innovantes en la matière.
Contexte et objectif
Initiée par le LUCID (Lab for User Cognition & Innovative Design) de l’Université de Liège et le LIST (Luxembourg Institute of Science and Technology), la conférence ModACT s’inscrit dans la continuité du projet d’Actions de Recherche concertées COMMON.
Mené à l’Université de Liège de 2011 à 2015, ce projet plurifacultaire qui étudiait la multimodalité dans la collaboration distante, avait développé des méthodes innovantes d’observation et d’analyse de situations collaboratives dites complexes.
Depuis, ces approches ont régulièrement été adaptées et mises en œuvre pour développer des thèses de doctorat en sciences humaines comme en sciences de la conception. L’objectif des publications ModACT est de poursuivre cette dynamique de recherche, de croiser les expériences des pairs et consolider un ensemble de ressources ouvert aux communautés de l’analyse d’activité.
Thèmes
Tout en restant ouverte à de nouvelles perspectives, la conférence ModACT propose d’aborder la modélisation d’activité sous l’angle des thèmes suivants :
Analyse de l’activité
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pertinence des focus famille des observables (acteurs, outils, positions, interactions, discours, …)
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théorie des modèles d’activités
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motivations à l’analyse de l’activité.
Protocole d’observation de l’activité
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économie de données
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recouvrement des données / données recouvrantes
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complémentarité des collectes de données / des protocoles.
Moyens et outils de collecte des données
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capteurs, oculométrie, verbatim, caméras, tablettes digitales, etc.
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instruments de capture de données pour l’analyse de situation réel
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aide à l’observation de situation professionnelle ou en laboratoire.
Variété des données
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durée de l’activité
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types et formats de données
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granulométrie temporelle des données.
Visualisation de l’activité
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formalisme visuel (sélection et pertinence des formalismes)
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outil de visualisation
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communication des données.
Traitement et gestion des données
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combinaison de données / analyse de données
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interopérabilité des données
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catégorisation de données traitées
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big data
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consolidation des données propres à l’activité.